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足疗店怎么样才可以留住技师人才呢?

发布者:修来福 发布时间:2020-09-02

技师是足疗店的核心竞争力,没有技师就是再优雅的装修也吸引不了客人,真正打动客人的一定是技师的服务。那么足疗店怎么样才可以留住技师人才呢?

1.良好的制度

对于足疗技师来讲,她们最关注的一般是薪水、日常行为、晋升机制等。

在薪水与提成上,尽量比其他店略高一些,会更有优势;

日常行为的制度可以简单一些,没有必要太古板了,现在的足疗技师多是90年代的,太多的约束容易让她们产生负面情绪,不过也不能毫无规则。

对于主要的工作与日常行为进行规范,做不到就会有相应的处罚,‘责任到人’是规范个人的行为,‘连带责任’则可以促进相互间监督,营造团队气氛;

晋升机制是发掘人才,促进进步,给足疗技师提供发展空间,只有让她们看得到前景,她们才更愿意留在店里。

2.把好招聘关

在招聘足疗技师时,要了解的并不只是其技术手法与沟通能力,还要通过面试及应聘者所提供的资料去了解她的性格以及是否稳定,入职签订正规的工作合同,尽可能地提升足疗技师工作的稳定性。

3.少批评,多建议

人都喜欢听赞美与表扬,如果遇事只会一味的批评,会打击足疗技师的自信心增加负面情绪,让她感觉工作不开心,如果是因为一些可以纠正的小事,让优秀足疗技师,无法忍受上级的批评而离开,对足疗店来说是一个损失。

很多主管抱怨说现在的技师个个都很牛,说不得,说上几句就要闹离职,很伤脑筋,其实你可以好好思考,你的沟通方式有没有问题,作为主管的你是否让技师信服你。

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